breadcrumbs_revolution_theme

Оплата

Оплата в нашем интернет-магазине возможна наличным и безналичным способом.

При заказе в интернет-магазине Вы можете осуществить оплату он-лайн через интернет банкинг ПромСвязьБанк.

При доставке заказа в пункт самовывоза оплата возможна только через интернет банкинг ПромСвязьБанк - предоплата.

При доставке курьером по Москве и Мос. обл. оплата возможна наличным и безналичным способом ( банковской картой). Наши курьеры имеют при себе терминалы оплаты.

Оплата оптовых заказов возможна также безналичным и наличным способом - подробности уточняйте у Вашего личного менеджера.

 

 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств за заказ товара в Интернет-магазине осуществляется в следующем порядке:

  • Если товар был оплачен банковской картой – возврат средств за товары, оплаченные банковской картой, производится только на карту клиента, оплатившего товар.
  • В случае, если на момент возврата товара карта клиента прекратила свое действие (утрачена/ окончился срок действия/ возвращена в банк), возврат может быть произведен на другую карту того же клиента, либо на банковский счет по заявлению клиента.

 

Возврат на банковскую карту при оплате заказа ONLINE

Чтобы вернуть денежные средства, уплаченные с помощью банковской карты через Интернет, в заявлении (ОБРАЗЕЦ) на возврат необходимо указать подробные реквизиты платежа:

  • номер заказа,
  • номер транзакции,
  • дата транзакции,
  • сумма возврата,
  • номер карты,
  • фамилию, имя и отчество получателя платежа (полностью) ФИО клиента.

Возврат будет осуществлен на ту карту, с которой была произведена оплата заказа. К заявлению необходимо приложить копию паспорта. Комплект документов нужно будет выслать на адрес: 143405, Московская обл., дер.Гольёво, ПО «Гольёвское» ИП Ушаков Е.В.  Скан-копию заявления и паспортных данных необходимо выслать на эл.почту zakaz@merries.info

Перечисление денежных средств на банковскую карту производится в течение 10 рабочих дней.

 

Возврат денежных средств при оплате заказа банковской картой курьеру при получении товара

Интернет-магазин возвращает денежные средства на банковскую карту покупателя, с которой была осуществлена оплата.

Срок возврата устанавливается банком, оказывающим услуги эквайринга продавцу (Сбербанк): не более 2 (двух) месяцев с даты письменного обращения покупателя.

 

Возврат денежных средств после получения товара

Независимо от способа оплаты заказа, возврат денежных средств будет осуществлен на основании оригинала заявления одним из следующих способов, согласованных с покупателем:

  • почтовым переводом,
  • путем перечисления соответствующей суммы на указанный банковский счет,
  • путем перечисления соответствующей суммы на банковскую карту.

Указать реквизиты для возврата средств необходимо в соответствующем заявлении на возврат товара.

 

СРОКИ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, УПЛАЧЕННЫХ ЗА ТОВАР

1. В случае обращения в Интернет-магазин с претензией к качеству товара, рассмотрение соответствующего заявления (претензии) и возврат денежных средств за товар, а также соответствующей стоимости его доставки, в случае, если товар действительно имеет недостатки, осуществляется в течение 10 дней с момента поступления товара и заявления.

2. В случае отказа от товара надлежащего качества до его получения, либо в течение 14 дней с момента его получения, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения AuPontRouge.ru заявления на возврат товара.